عصر روز دوشنبه مورخ نهم مهرماه ۱۳۹۷ طی مراسمی با حضور مدیران عامل و جمعی از مدیران ارشد و کارشناسان بانک حکمت ایرانیان و شرکت توسن‌تکنو و همینطور اصحاب رسانه، آئین افتتاح اولین شعبه پروژه ایرانیان نت بانک حکمت ایرانیان در شهرک شهید فلاحی تهران برگزار شد و طی آن سرویس بانکداری ویدئویی این بانک در قالب دو کانال حضوری و غیرحضوری راه‌اندازی گردید.

یکی از استراتژی‌های رشد و توسعه توسن‌تکنو طی سال جاری، ارائه انواع تکنولوژی و راهکارهای مرتبط با مفهوم دگرگونی شعب در مسیر توسعه بانکداری دیجیتال بوده است که در همین راستا این شرکت ارائه پلتفرم یکپارچه بانکداری دیجیتال را در برنامه‌های عملیاتی خود قرار داده است. توسن‌تکنو به عنوان اولین ارائه‌دهنده سرویس بانکداری ویدئویی بر بستر پلتفرم یکپارچه بانکداری دیجیتال، موفق شده است این سرویس را در دو کانال غیرحضوری (بر بستر موبایل) و حضوری (بر بستر VTM) راه‌اندازی کند.

کانال حضوری بانکداری ویدئویی توسن‌تکنو تاکنون در بیش از ۸ بانک عملیاتی شده است. از جمله خدماتی که در کانال حضوری (VTM ها) ارائه می‌شود می‌توان به احراز هویت آنلاین، مشاوره و راهنمایی به مشتریان از طریق ویدئو کنفرانس، درخواست صدور دسته چک، درخواست صدور مجدد دسته چک، پرداخت اقساط تسهیلات، اعلام مانده حساب، درخواست رمز اینترنت بانک و تلفن بانک، انتقال وجه داخلی (از سپرده)، انتقال وجه بین بانکی (ساتنا و پایا)، اینترنت بانک، افتتاح سپرده‌ی کوتاه مدت، صدور کارت نقدی، امکان ثبت کلیه درخواست‌های مشتری جهت ارائه به بانک، تعریف مشتری، صدور و فروش کارت هدیه با مبلغ و طرح دلخواه، صورتحساب سپرده، گواهی تمکن مالی، واگذاری چک، دریافت اثر انگشت از مشتری منوط به راه‌اندازی زیرساخت‌های مورد نیاز در بانک، صورتحساب کارت، دریافت و پرداخت وجه نقد، دریافت صورتحساب فارسی و لاتین، صدور ضمانت‌نامه بانکی، وصول و پرفراژ چک عهده بانک، امکان صدور واحد‌های سرمایه‌گذاری، ارائه صورتحساب با مهر خیس، ارائه خدمات خاص به مشتریان ویژه‌ی بانک و … اشاره نمود.